Em quais dispositivos posso usar o Fluxora?
A gestão principal funciona no Windows 10 ou 11 de 64 bits. O Fluxora Mobile está disponível para dispositivos Android 7.0 ou superior com arquitetura ARM64. Os pontos de atendimento também podem ser acessados por navegador na rede da loja.
O aplicativo Android funciona fora da loja?
O Mobile precisa estar conectado à rede local da loja, com o Fluxora aberto e autenticado no Windows. Assim, utiliza os mesmos dados e regras da operação. O acesso mobile está disponível nos planos Plus e Gold.
Como começar a receber por PIX com Mercado Pago?
A partir da versão 1.0.11, o Fluxora gera cobranças PIX dinâmicas com QR Code e copia e cola e permite consultar seu status no atendimento. Um Administrador ou Gerente configura o ambiente, as credenciais da conta Mercado Pago e a validade da cobrança em Configurações do sistema > Pagamentos > Pix Mercado Pago. A forma de pagamento deve estar configurada como PIX, com integração PIX e provedor Mercado Pago. Consulte as orientações do manual do usuário.
Como funciona a confirmação e a devolução de um PIX?
Para concluir uma venda real, o pagamento integral precisa estar confirmado no ambiente de produção. O ambiente de teste não conclui vendas reais. Você pode consultar o status e retomar a cobrança no mesmo atendimento. A devolução comercial no Fluxora não executa reembolso no Mercado Pago.
Todos os recursos estão disponíveis para qualquer usuário?
Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e do perfil do usuário. O responsável pela sua empresa define as permissões e os pontos de atendimento de cada pessoa.
Como instalar ou atualizar o sistema?
Baixe o pacote para seu dispositivo, extraia os arquivos e siga as orientações do manual do usuário. Antes de atualizar, faça backup da base. Mantenha o Fluxora para Windows e o Mobile na mesma versão e confirme que sua licença está ativa.
